1. Como funciona
O Clone Digital PRO oferece duas garantias independentes. Você pode escolher a que faz mais sentido para o seu caso — não é necessário acionar as duas, nem cumprir condições de uma para usar a outra.
Toda solicitação de reembolso deve ser feita pelo WhatsApp oficial informado na página inicial. Quem responde é gente, não bot.
2. Garantia Incondicional de 30 dias
Você tem até 30 dias corridos, contados a partir da confirmação do pagamento, para pedir o reembolso integral por qualquer motivo — sem perguntas, sem formulário, sem burocracia.
Como solicitar
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp oficial dizendo que quer o reembolso.
- Informe o e-mail usado na compra e, se possível, o número do pedido.
- Você não precisa explicar o motivo nem mostrar o que assistiu.
Prazo de devolução
Confirmado o pedido, o estorno é solicitado imediatamente. O dinheiro retorna na mesma forma de pagamento usada na compra:
- Pix: em até 5 dias úteis.
- Cartão de crédito: o estorno aparece na próxima ou nas próximas faturas, conforme o ciclo do seu cartão (até 2 faturas, dependendo da operadora).
- Boleto: em até 10 dias úteis, mediante envio de dados bancários para Pix.
Após o estorno, seu acesso ao curso é encerrado.
3. Garantia Condicional de 90 dias — reembolso em dobro
Se você concluir o curso, aplicar o Método C3C exatamente como ensinamos e, mesmo assim, não conseguir gerar um clone digital ultrarrealista, devolvemos o dobro do valor que você pagou pelo curso, em até 90 dias da data da compra.
Essa garantia existe porque acreditamos no método. Se você executar todas as etapas e o resultado não chegar, o problema é nosso — e fazemos questão de devolver mais do que você investiu.
Condições
Para acionar essa garantia, você precisa demonstrar que executou as etapas-chave do método conforme apresentadas no curso. São elas:
- Camada 1 — Voz: coleta e tratamento dos áudios de referência, treinamento da voz no ElevenLabs com os parâmetros indicados e teste de qualidade conforme o checklist do módulo.
- Camada 2 — Movimento: gravação do vídeo de referência seguindo o roteiro de captura do curso.
- Camada 3 — Imagem: sessão de fotos seguindo os critérios de ângulo, expressão e iluminação ensinados, e configuração do avatar no HeyGen no plano indicado.
- Geração: ao menos uma rodada completa de geração de vídeo seguindo o passo a passo (roteiro, montagem, exportação).
Provas que aceitamos
- Prints ou exportações da sua conta no ElevenLabs com a voz treinada e os parâmetros usados.
- Vídeo de referência usado na camada de movimento.
- Fotos enviadas para o treinamento do avatar e prints da configuração na sua conta HeyGen.
- Arquivo do vídeo final gerado e o roteiro que você usou.
- Datas dos uploads/treinamentos, demonstrando que as etapas foram executadas dentro dos 90 dias.
Como solicitar
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp oficial pedindo a Garantia Condicional de 90 dias.
- Anexe as provas listadas acima.
- Nossa equipe analisa o material em até 7 dias úteis e responde com o resultado.
- Aprovado o pedido, o reembolso em dobro é enviado por Pix em até 10 dias úteis, na conta indicada por você.
4. Casos não cobertos pelas garantias
- Compras realizadas há mais de 30 dias (no caso da Garantia Incondicional) ou 90 dias (no caso da Garantia Condicional).
- Pedidos de reembolso fora dos canais oficiais (apenas WhatsApp informado no site).
- Solicitações vinculadas a violação dos Termos de Uso — por exemplo, compartilhamento de acesso ou redistribuição do conteúdo.
5. Encerramento do acesso
A concessão do reembolso (em qualquer das modalidades) implica o encerramento imediato do seu acesso ao curso. Materiais baixados durante o período de acesso devem ser eliminados após o reembolso.
6. Contato
Para acionar qualquer das garantias, ou para tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp informado na página inicial.